De oplossing van kernsoftwareproblemen die is inbegrepen in de Dell ProSupport, biedt telefonische hulp van ervaren technici voor door Dell gevalideerde en geteste configuraties op Dell LatitudeTM -notebooks, Dell OptiPlexTM -desktops, Dell VostroTM -desktops en -notebooks en Dell PrecisionTM -workstations en mobiele workstations, evenals Dell PowerEdgeTM -servers, PowerVaultTM -opslagsystemen, Dell/EMC-opslagsystemen en PowerConnectTM -switches. Deze service omvat:
Oplossing van problemen met kernbesturingssystemen en -toepassingen: telefonische probleemoplossing
Collectieve support in samenwerking met externe leveranciers: Dell zal met bepaalde externe leveranciers samenwerken om problemen op te lossen
Problemen met kernbesturingssysteem en toepassingen oplossen
Kernsoftwaresupport omvat onbeperkte gratis telefonische support van het type defect/reparatie voor kerntoepassingen, besturingssystemen en firmware gedurende de looptijd van het supportcontract.
Plaats Uw Reactie