In een netwerkomgeving waarin met bedrijfskritieke systemen wordt gewerkt, is het onontbeerlijk om de hersteltijd te herleiden van dagen tot uren.
De Mission Critical-optie van Dell biedt u support via:On-site service binnen 2, 4 of 8 uur1 zodat u snel weer aan de slag kunt
Beproefde kritieke situatieprocessen met continue, geplande updates van de situatie om u van elke stap in het proces op de hoogte te houden
Noodinterventie, die tegelijk telefonische en on-site probleemvaststelling biedt voor situaties die door de klant als prioriteitsniveau 1 worden gedefinieerd
Bewaking van fouten van opslagsystemen om u te helpen de uptime te maximaliseren door potentiële problemen te identificeren en te corrigeren voordat ze optreden
Probleemreplicatie in simulatielaboratoria van Dell (indien nodig)
Versnelde productie van nieuwe systemen of beschikbaarheid van systemen die u kunt lenen om u te helpen de belangrijkste bewerkingen te herstellen bij een natuurramp
*Verkrijgbaar bij Dell PowerEdge-, Dell PowerVault- en Dell/EMC-arrays. De Mission Critical-serviceoptie is momenteel niet beschikbaar voor Dell Energy Smart PowerEdge-systemen.
Plaats Uw Reactie